Producent
Kreatywne Inspiracje decoupage rekodzielo scrapbooking cardmaking farby zdobienie przedmiotow

Zwroty towarów

 

 

 

W Twoim koszyku znajdują się wymarzone produkty. Coś jednak powstrzymuje Twoją rękę przed ostatecznym zatwierdzeniem zamówienia. Nie daje Ci to spokoju?

Mamy na to rozwiązanie. Bez obaw zakończ swój zakup, ponieważ zakupiony towar możesz zwrócić w ciągu 30 dni!!! od dnia otrzymania przysyłki bez podania przyczyny. Zobacz jakie to proste.

 

Jak dokonać zwrotu?

1. Wyślij do nas e-mail biuro@creativehobby.pl, pismo lub wypełniony formularz (pobierz formularz w wersji pdf lub doc), w którym wyrazisz chęć odstąpienia od umowy. Masz na to aż 30 dni od dnia otrzymania przesyłki. W formularzu opcjonalnie możesz podać numer rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot.

2. Gdy tylko otrzymamy od Ciebie wiadomość, potwierdzimy jej dotarcie.

3. Odeślij do nas zwracany towar nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowałeś nas o odstąpieniu od umowy.

4. Towar możesz do nas odesłać korzystając z eZwrotów Poczty Polskiej. To najwygodniejsza i najprostsza dla Ciebie forma, a do tego bezpłatna:

a) wejdź na stronę https://ezwroty.poczta-polska.pl/,

b) podaj nazwę sklepu wpisując creativehobby,

 

 

c) wypełnij krótki formularz podając nazwę produktów, numer zamówienia oraz adres e-mail,

 

 

d) po wysłaniu formularza zobaczysz potwierdzenie,

 

 

e) po potwierdzeniu przez nas zgłoszenia otrzymasz e-mail od Elektroniczny Nadawca – Poczta Polska z adresu www@e-nadawca.poczta-polska.pl z linkiem do wygenerowania listu przewozowego (jeśli nie otrzymałeś wiadomości, przejrzyj folder SPAM),

f) wydrukuj wygenerowany list przewozowy,

g) zanieś paczkę i nadaj w wybranej placówce pocztowej. Pamiętaj, że zwrot jest bezpłatny, dlatego na Poczcie nikt nie pobierze od Ciebie dodatkowej opłaty.

5. W ciągu 14 dni od dnia zgłoszenia odstąpienia od umowy zwrócimy środki za odesłany towar.

 

 

Zapamiętaj!!!

  • Możesz zwrócić dowolną ilość produktów.
  • Nie musisz podawać przyczyny zwrotu.
  • Zwrotowi podlegają produkty kupione w celach prywatnych (nie dotyczy produktów związanych z działalnością zawodową lub gospodarczą).
  • Zwracany towar nie może nosić śladów wykorzystania produktu innych, niż tylko do celów jego sprawdzenia.
  • Masz 30 dni na zwrócenie zakupionych produktów.
  • Możesz dokonać darmowego zwrotu korzystając z eZwrotu Poczty Polskiej.
  • Nie musisz odsyłać nam paragonu do zwracanego towaru, jednak bardzo ułatwi nam to pracę :)

 


Opinie klientów o sklepie creativehobby.pl